गोपनीयता नीति

डेटा नियंत्रक और संपर्क

Spiritual Maturity इस वेबसाइट के लिए डेटा नियंत्रक है। वेबसाइट का पता https://www.spiritualmaturity.nl है। आप हमसे info@spiritualmaturity.nl पर संपर्क कर सकते हैं।

हम कौन हैं

Spiritual Maturity भक्ति संबंधी शिक्षाएँ, दैनिक वचन और ऑडियो संदेश प्रकाशित करता है।

हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं

जब आप वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम साइट प्रदान करने के लिए आवश्यक तकनीकी जानकारी संसाधित करते हैं, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र अनुरोध, और Laravel तथा हमारे होस्टिंग प्रदाता द्वारा संभाली जाने वाली सुरक्षा/सत्र जानकारी।

जब आप एनालिटिक्स स्वीकार करते हैं, तो हम सार्वजनिक पृष्ठ दृश्यों, ऑडियो सहभागिता, प्रतिक्रियाओं और साझा क्लिकों के लिए सीमित फर्स्ट-पार्टी एनालिटिक्स रखते हैं। इसमें छद्मनाम आगंतुक पहचानकर्ता, पृष्ठ पथ, ट्रैक/पोस्ट पहचानकर्ता, भाषा, उपलब्ध होने पर संदर्भित होस्ट, और टाइमस्टैम्प शामिल हैं। हम एनालिटिक्स रिकॉर्ड में कच्चे IP पते संग्रहीत नहीं करते। यदि आप एनालिटिक्स अस्वीकार करते हैं या अभी तक कोई विकल्प नहीं चुना है, तो ये फर्स्ट-पार्टी एनालिटिक्स रिकॉर्ड नहीं बनाए जाते।

यदि आप ईमेल द्वारा सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, चुनी गई भाषा, सदस्यता स्थिति, पुष्टि/अनुस्मारक टाइमस्टैम्प, सदस्यता-समाप्ति टोकन, और वितरण/दमन स्थिति संग्रहीत करते हैं। लेन-देन संबंधी ईमेल Brevo के माध्यम से भेजा जाता है, और Brevo वितरण वेबहुक हमें बताते हैं कि पुष्टि, अनुस्मारक और दैनिक वचन ईमेल वितरित हुए, वापस लौटे (bounce), स्पैम के रूप में चिह्नित हुए या सदस्यता समाप्त हुई।

यदि आप Telegram के माध्यम से दैनिक वचन की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका Telegram चैट ID, चुनी गई भाषा, सदस्यता स्थिति, और दोहरे प्रसारण से बचने के लिए आवश्यक तिथियाँ/संदेश संग्रहीत करते हैं।

यदि आप WhatsApp के माध्यम से सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका WhatsApp फ़ोन नंबर, सदस्यता स्थिति, डिफ़ॉल्ट भाषा, और दोहरे प्रसारण से बचने के लिए आवश्यक तिथियाँ/संदेश संग्रहीत करते हैं।

प्रशासकों के पास खाता डेटा हो सकता है जैसे नाम, ईमेल पता, पासवर्ड हैश, और दो-कारक प्रमाणीकरण सेटिंग्स।

हम यह डेटा क्यों संसाधित करते हैं

हम यह डेटा वेबसाइट चलाने, प्रशासन क्षेत्र की सुरक्षा करने, दैनिक वचन सदस्यताएँ वितरित करने, अनुरोधित भाषा/सत्र व्यवहार याद रखने, ऑडियो प्लेयर को उपयोग योग्य बनाए रखने, सेवा समस्याओं का निवारण करने, और सहमति दिए जाने पर यह समझने के लिए संसाधित करते हैं कि कौन-से पृष्ठ और ऑडियो शिक्षाएँ वास्तव में उपयोग की जा रही हैं।

Telegram, WhatsApp और Twilio

Telegram सदस्यताएँ Telegram के माध्यम से संभाली जाती हैं। WhatsApp सदस्यताएँ Twilio और WhatsApp के माध्यम से संभाली जाती हैं। जब आप इन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो उनकी अपनी गोपनीयता शर्तें भी लागू होती हैं। हम केवल वही पहचानकर्ता संग्रहीत करते हैं जो आपके द्वारा अनुरोधित संदेश वितरित करने के लिए आवश्यक हैं।

ईमेल और Brevo

ईमेल सदस्यताएँ और लेन-देन संबंधी ईमेल वितरण Brevo के माध्यम से संभाला जाता है। जब आप ईमेल द्वारा सदस्यता लेते हैं, तो Brevo पुष्टि, अनुस्मारक, सदस्यता-समाप्ति और दैनिक वचन ईमेल भेजने के लिए आवश्यक ईमेल पते और वितरण मेटाडेटा को संसाधित करता है।

कुकीज़ और ब्राउज़र भंडारण

साइट हमारी कुकी नीति में वर्णित अनुसार कार्यात्मक कुकीज़ और ब्राउज़र भंडारण का उपयोग करती है। फर्स्ट-पार्टी एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग केवल तभी किया जाता है जब आप एनालिटिक्स स्वीकार करते हैं, और आप उस विकल्प को फ़ुटर में कुकी सेटिंग्स लिंक से बदल सकते हैं। फ़ॉन्ट, शैलियाँ और स्क्रिप्ट हमारे अपने डोमेन से प्रदान की जाती हैं, इसलिए सामान्य ब्राउज़िंग आपके डेटा को तृतीय-पक्ष एसेट प्रदाताओं को नहीं भेजती।

लॉग और सुरक्षा

हम सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए सीमित परिचालन लॉग रखते हैं। आने वाले वेबहुक लॉग इस तरह डिज़ाइन किए गए हैं कि वे उत्पादन लॉग में पूर्ण फ़ोन नंबर, Telegram चैट ID या संदेश सामग्री संग्रहीत न करें।

व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

सदस्य डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आप सदस्य हैं। जब आप Telegram या WhatsApp से सदस्यता समाप्त करते हैं, तो आपका सदस्य रिकॉर्ड हटा दिया जाता है। परिचालन लॉग और सहमति-आधारित एनालिटिक्स केवल उतने समय तक रखे जाते हैं जितना सुरक्षा, समस्या निवारण, सेवा सुधार, बैकअप और सर्वर रखरखाव के लिए आवश्यक हो।

आपके अधिकार

आप हमसे अपने बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार या विलोपन के लिए कह सकते हैं। आप Telegram से /unsubscribe के साथ और WhatsApp से unsubscribe, stop या leave के साथ सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। आप एनालिटिक्स कुकीज़ स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए फ़ुटर में कुकी सेटिंग्स को फिर से खोल सकते हैं। आप info@spiritualmaturity.nl पर संपर्क कर सकते हैं।

अनाम विज़िट गणना

हम अनाम समग्र विज़िट गणना भी रखते हैं जो किसी की पहचान नहीं करती। ये कोई कुकी, कोई IP पता और कोई आगंतुक पहचानकर्ता उपयोग नहीं करतीं — केवल प्रति दिन, पृष्ठ, देश और भाषा का एक चालू कुल। देश अनुरोध के समय नेटवर्क पते से प्राप्त किया जाता है और पता स्वयं कभी संग्रहीत नहीं किया जाता। चूँकि ये गणनाएँ व्यक्तिगत डेटा नहीं हैं, ये तब भी रखी जाती हैं चाहे आप एनालिटिक्स स्वीकार करें या न करें।

परिवर्तन

जब साइट बदलती है तो हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। अंतिम बार अद्यतन: 31 मई 2026।